Foreløbig tilbyder vi kun levering i Danmark, men vi er i gang med at udvide denne service til andre lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, uanset beløbets størrelse. Uanset om du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen leveringsomkostninger.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på knappen i e-mailen med afsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit sporingsnummer på følgende side: Spor din ordre

Vores ekspeditionstid er 1 til 2 arbejdsdage. Når din pakke er afsendt, er leveringstiden normalt 5 til 10 arbejdsdage. Vi gør vores yderste for at levere din ordre så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modevarer!

Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt og angiv dit ordrenummer samt vedhæft billeder af den beskadigede vare. Vi vil naturligvis finde en passende løsning.

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en problemfri returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder i fodnoten på vores hjemmeside. Når du ønsker at anmelde en retur, skal du blot sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe og vejlede dig gennem hele returprocessen.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returpolitik og derefter afgive en ny bestilling på den ønskede vare. For at igangsætte denne proces kan du sende os en e-mail til følgende adresse: support@maison-yl.com

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er blevet behandlet.

Indtast din rabatkode i det dertil beregnede felt under betalingsprocessen. Rabatten trækkes automatisk fra det samlede beløb for din ordre.

Vi accepterer forskellige betalingsmåder, herunder kreditkort, Apple Pay og Google Pay. Du kan se de tilgængelige muligheder under betalingsprocessen.

Se vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den størrelse, der passer bedst til din kropsbygning. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os for at få råd og vejledning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send venligst en e-mail til: support@maison-yl.com

Du kan abonnere på vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Så modtager du information om vores nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager dit privatliv meget alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at få indsigt i, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.